2009-09-27

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(10)

廣州的租金可以很貴,路經樓下的地產中介問了一下,有一間做得不成功的西餐廳在附近的內街,人流不多,頂手費十五萬,月租一萬五;銀禧茶餐廳的舖面位置好一些,他們做了不到一年結業,原來租金近三萬。

下午見到多拉,她說天堂與蓮花園之間的那家髮廊給人租下來做咖啡室,月租三萬五。她說:「那裡樓上是民居,拿不到飲食牌的,成功機會渺茫。」另外,甘泉酒吧找人頂手,那個場地月租五萬八;她聘請了那邊的人過檔,問他甘泉的生意如何。那人說:「平時一天三四千,廣交會七八千。」如果是真的,那就要做十天生意,才夠交租,而其他成本還未支付,挺慘淡。

三天的營業額要足以付租金,那是多拉多年累積的經驗之談。如今,要三天賺到鯊鯊店面加工場的租金,每天要做一千三百元的生意,如果一碗翅賣七元,即是一天要賣二百碗。假設一天開十四小時,那即是每小時要賣十四碗,成不成呢?

2009-09-26

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(9)

想不到他只用了十五秒鐘就把我打發走。「我們想開一家食品店,好似七十一咁,除咗買包裝食物,仲想賣魚蛋……」「去工商局。」「咁我地想有個工場整魚……」「去工商局。」衛生局的人員這樣回覆,其實不壞,免了與他們打交道,可能更省時省力。

確定了裝修師傅,寧先生說,要趕的話,十天也成。我說,不急,慢慢做,要做得好。稍後在公園前見到麗素,那個地下商場有一百多家小店,就像一本目錄,我說:「應該把寧先生帶來,我們要哪一種的工作枱、牆身、招牌燈箱,指一指就成。

寧先生略為解釋了裝修的程序,拆完舊先做水電,再鋪地磚牆磚,然後木工造櫃造枱。即期又找了曾經在哲家做鐘點家務與煮飯的文姨,問問有沒有時間幫忙;文姨說上午有空檔,下星期可請她入廚試菜。

工場也找了個挺理想的小巷舖,托中介跟業主砍價砍不了,租金比預算高近一倍,但乾乾淨淨企企理理,小執即可使用。

這幾天無界劃了界,翻牆掉下來,百合的說法是去越獄,她給了我一度門,今早凌晨闖得出去玩了幾圈久違了的texas poker,醒來卻見門又關了,希望這只是國慶期間嚴格的緊張,鎖著的眉額終會鬆張。

2009-09-23

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(8)

今天秋分,秋天過了一半昨天才首見秋意,秋風迎面吹拂,爽快。昨天挺順利,鯊鯊這名字已核准,並知道多一些關於食品流通許可証的事情,櫃位的女人教我們在經營範圍那一項填「複熱」,那就可能不經衛生局審批也行。中午找到越秀區衛生局,正午休,旁邊彩票店的女人說:「公家辦事,就是這樣。」

等不到他們午休後復工,多拉邀去試葡萄酒。佳佳十九歲到法國讀國際採購,畢業後回廣州在中山大學讀MBA,那時候便是第一家三十七度二的忠實支持者,看著多拉如何把店壯大。佳佳兩年前開始進口法國葡萄酒,現在主要售賣十多個品牌,最初以企業客戶及政府官員的團購為主,如今也在兩三家餐廳、紅酒店零售。佳佳說,進口酒要打三種稅,加起來差不多是百分之五十,難怪這邊的進口酒就算在百佳、家樂福等超市買,最最便宜的也差不多要七八十元一瓶,其他的都過百;而同樣貨品在香港賣,差不多便宜三成至一半,這還未算兩地幣值不同。

我們試了十瓶,佳佳只試味,會吐出來,每一支還最少餘下三分之二,後來多拉說:「開了的酒會怎樣處理?」我說:「不知道。」「應該問問他,讓我們帶走。」「是的,但第一次見面,不大好意思,而且還未喝得夠高,開不了口。」聊天的結論是我們可嘗試推出house wine,一杯一杯賣,選了兩瓶一紅一白,價錢不高,味道不差。我們也可合作搞wine tasting,以及wine dinner,我們出餐,他們出酒,一道菜配一種酒。

試酒之後回工場試包,試包之後去麗素家試小吃兼開鯊鯊鯊大會,通過找寧先生裝修,合作合同書沒大問題,其他不急的事情押後討論,因為我聽到二十B的沙發呼喚我:早點回來吧。一回到家,我就像擱在牆頭上的濕衣服,貼著沙發。

2009-09-22

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(7)

福爾摩斯與福爾摩沙,你哪個更熟悉,對,可能是後者,尤其如果你喜歡逛台灣夜市、讀台版書、聽台灣歌、看台劇、哈台灣偶像的話。Formosa是拉丁文及葡萄牙文,皆為美麗之意;早期,歐洲的殖民者如荷蘭人,就是以福爾摩沙稱呼台灣島。

歐兜邁是autobike的日語音,即摩托車。2007年11月中,有17人決定跨上歐兜邁,實現自己的夢想,征服福爾摩沙,環台一千公里,這聽起來好像並不怎麼特別,很多很多人都曾經完成這項挑戰。但這17人原來平均81歲,2人曾罹患癌症,4人需要戴助聽器,5人有高血壓,8人有心臟疾病,每一位都有關節退化的毛病。

上網找到這個旅程的紀錄短片《不老騎士》,看了一點點片段,已感覺充滿力量。偶爾有些老朋友會流露一兩句「咱們年紀不少」的話,與這班不老騎士相比,我們又真的年輕得很;以後再聽到誰說自己老,就請他看看他們的故事。

籌備鯊鯊,很多瑣碎工夫,有些要仰人鼻息,如申領營業執照與衛生許可證,這可能是整個過程中最繁複、最沒有把握的部分。這幾天,聽了很多人說他們拿證照的故事,每人都說麻煩麻煩麻煩,一是沒有很清晰的程序讓人依從,聽回來的程序版本並不一致;二是最近措施執行得非常嚴格,常遭留難不易通過;三是想辦事順利,最好是裡面有熟人或疏通一下。小春說,有個女孩想與法國老公搞一間蛋糕店,工場的牌照拿到了,但店面的搞了很久很久,仍然過不了環保局那關,心情極差,不願見人。今天我們拿到街道(區委會)確認的房屋租賃合同後,會去工商局按他們的本子一步一步辦事,看看是不是真的那麼麻煩。

2009-09-20

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(6)

方興東是中國博客教父,創辦了博客中國(即我博客舊居所在blogchina,後改名為博客網bokee),「博客」這譯名正是出自他手筆。年初有一篇評論這樣描述他:「方興東比任何人更早看到了一個可以無限擴大的市場,也獲得了一擲千萬美金的機會,但等待他的卻是一家創業公司可能犯的全部錯誤。」

我是前天才知道bokee已名存實亡,沒有管理人,沒有客服,沒有技術員,掛在上面的內客如被放逐在荒島,隨時有一天人間蒸發。我從2005年年中在catize.bokee.com開始寫,到去年9月轉去blogspot,累積有八百多篇;心想,如果要保存這些記錄,為安全計,還是copy and paste下來,在一個word文檔保存好了。於是邊看邊打鍵盤,用了一兩個小時,完成2005年的搬家工程。

方興東自己說:「從一個過程到另一個過程之中,你會發現很多東西。你以為懂了,當到最後,你才會發現,這是一個低級錯誤。」方的錯誤可能就是,2005年獲得1000萬美元融資後擴張得過快,僅用了半年員工就從三四十人增加到三四百人,錢很快燒盡而又敵不過其他門戶網站的名人博客戰略,到2006年底,員工又縮減至40多人,今年2月更因為欠薪達半年共八十多萬元而被員工告上法庭追討。先鋒殞落,返魂乏術。

這兩天都在家幹活,前天上網搜尋申領工商執照與衛生許可證的程序,下載了近二百頁的《行政事項辦事指南》,大概的過程算是知道了;昨天擬合作合同書,跟裝修寧先生見面拿報價細項,用word做了一個配搭店面顏色的檔案,並把所有可能賣的東西都列了出來,暫時有八十樣。

2009-09-18

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(5)

1046平方公里,是我讀小學時教科書上所寫的香港總面積,如果沒記錯,就是到現在也沒忘記;如今,百度百科說是「約1104平方公里,略大于上海市的六分之一」。上海土地總面積為6340.5平方公里,原來廣州更大一些,為7434.4平方公里,轄下共十區和兩個縣級市。仔細看看,我家住海珠,越秀、荔灣算是常去,天河、番禺偶爾,白云頂多一年一兩趟,花都就是機場,黃埔今年只坐大巴經過,南沙去年跟家人去玩了一天,蘿崗是去年跟即期家人往增城吃農家菜時經過,從化可能沒去過。廣州實在還有很多地方讓我去跋涉,電視英文台辦了一個《發現廣州》的真人騷競賽,雖沒看過一集,但看宣傳片,好像挺有趣,想過去報名,但搜不到怎樣報名。

為了找裝修材料、廚房器具,這幾天去了廣州大道南的百安居、洛溪橋下的南天市場、西華路,邊走邊發現我尚末知的廣州。百安居是建材的宜家,服務員有耐心、殷勤,陪著你走,慢慢解釋,不過價錢較高。南天是酒店用品批發市場,餐飲業所有生財工具都可以在這裡找到,地方很大,走著走著便不知自己向著東南西北那方走,主要進了兩三家問問價,職員都很耐心解釋,其中一家直接送我一本厚厚的目錄。

西華路東偶爾會去,一年幾次,主要是到附近越富買碟,人民路上的越富與旁邊的創興廣場多年來不斷變臉,現在終於找到自己的路,分隔成小店出租,像流行前線,像香港的利時、潮流特區之類。冷熱飲品小店在廣州也是如雨後春筍,這兩個場加起來便有接近十家,我們又看看別人怎樣裝修,學習學習。西華路是老街,新舊夾雜,有很多開了很多年的街坊小吃店;昨午一走,雖然不少門面換了主人或只是換了外觀,那些傳統老店還在。我們從街東經過康王路與荔灣路走到街西,便見一排幾十家瓷磚店。其中一款磚或許可用來鋪牆,A店說八元五角一塊,見我們猶猶疑疑,說多買便八元,B店七元五角,C店七元,最後問的D店十二元。銘說這片磚像股票,先微降微降,然後突然暴升嚇你一驚。

2009-09-17

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(4)

18:15:15 達文秋秋 在嗎靚女?想請教你,以你意見,個人獨資企業抑或個體工商戶更適合我們這盤小生意呢?
19:05:41 Christie 个体工商户比较好,操作简单,税率低很多,监管也不是太苛刻
19:06:10 達文秋秋 好的,我們就向這方法走
19:06:34 Christie 要帮忙就告诉我啦
19:06:41 達文秋秋 好的,謝謝
19:07:41 Christie 可能卫生许可证相对麻烦一些
19:08:57 達文秋秋 這個可能是
19:09:15 達文秋秋 見步行步啦唯有
19:12:23 Christie 如果卫生专员发现你们有餐位,而不是真正的士多就会麻烦许多,我老公的五姑姐做这个行当,是陈家公认的商业奇才,最高峰时同时经营有5-6个士多。她的士多都是饮料、零食、熟食、小笼包、快餐同时经营的,地方也都不大,我现在问问她
19:12:47 達文秋秋 好,謝謝
19:13:24 Christie 你那里算是街铺吗?
19:13:50 達文秋秋 不肯定,因為是在社區內,前面只能行人
19:16:27 Christie 有地方摆个饮料柜和零食柜吗?饮料冰柜和雪糕柜可以联系饮料公司和雪糕公司摆放,不用你买的,这样就像可以注册成士多,等卫生专员看过之后再放熟食柜
19:17:11 達文秋秋 好的,士多就是食雜店,對不對?
19:19:05 Christie 是
19:19:39 達文秋秋 衛生是突擊檢查還是預約的
19:20:14 Christie 发牌的时候是预约的
19:20:33 達文秋秋 明白
19:21:22 Christie 平时一般不突击检查士多的
19:21:39 達文秋秋 那就好
19:21:42 達文秋秋 他們會告訴我們要符合什麼條件嗎?例如水糟大小,牆是不是要鋪瓷片之類
19:26:04 Christie 你们的餐位多吗?
19:27:09 達文秋秋 鋪其實很小,只有十六平方米,現在計畫會有一個似吧台的東西,那裡坐幾人,旁邊三張枱,坐六人。

電話響起,哲來電補充說:衛生檢查時,最好還是弄得像家士多,放好飲料冰櫃、雪糕櫃、零食櫃等等,待拿了衛生許可證,才回復原來賣熟食的模樣。

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(3)

南丫島的朋友留言介紹我看郭力昕那篇評論,之後看了一點有關《人間》的文章,讀了幾段陳映真的《麵攤》,並維基一下這位現在北京面對其世末的傳奇人物。我敍述不了他是怎麼的傳奇,傳奇是一本幾十萬字的書。原本想隨便寫一篇「小說陳映真人間傳奇」,但他的人與作品與作為也實在太一言難盡,而且以前讀過的他寫的東西、寫他的東西,都隨年月遺留在路上,想寫而不敢亂來。

讓我想追尋下去的原因之一,是郭力昕也是《人間》人,跟當年在《人間》發表過很多報導攝影作品的阮義忠一樣,郭是編輯,阮是作者,他們認識的。

郭力昕的《告別不了的「濫情主義」文化》寫於上世紀末,台灣經歷大地震之後,我感覺文章裡面,經過引述這容易斷章取義的技巧,在傳達一些論點:阮義忠不是自言的「謙虛」,是企圖心很強,不抗拒名氣,甚至著力經營,而且食老本,有自打嘴巴的舉動。郭寫道:「僅是在作者的這些語言裡,我們已經可以看到,這項看來嚴肅隆重的攝影事件,主要的精神或意義,大約就是落在『計畫』這兩個字了。一如過往,這是阮義忠在與攝影相關的事務裡,做得最好的部分。」僅是在作者的這些語言裡,我們已經可以看到,這項看來嚴肅隆重的評論事件,主要的精神或意義,大約就是落在『反思』這兩個字了。一如過往,這是郭力昕在與評論相關的事務裡,做得最好的部分。

當然,郭的文章還是有一點點可取之處,他的尖銳或許也是出於善意。我不認識他,無從判斷。

搞小店,很快就認識一大堆陌生人,有些會成為熟人,如地產中介的練姐。她說,原本想幫你們向阿星砍那個頂手費的,打算叫他減五千。我說:「都過去,算了。」心裡想,是的,我們或許急了,這就是學費。

練姐好客,讓我們和強哥在她的店裡開會,還介紹了另一個裝修師傅寧先生給我們,結果寧先生的報價足足比強哥的便宜了一大截。給練姐中介費,是值得的。

2009-09-16

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(2)

阿星是城管,他的哥哥是大隊目,所以平常的時候,他這個公務員不用每天上班,也成。他說:「賺錢不容易,我像八爪魚或百足。」他請我抽煙,是煙口有心型的520。我說,這不是台灣煙嗎,不便宜哦。他說:「我老婆抽的,剛從澳門回來,給她買的。」

「去澳門賭錢?」
「不,幹活。」
「哦,幹什麼?」
「賺錢不容易,我很多門路,像八爪魚或百足。」
「做貿易?」
「不,我有個老闆請我陪個客人去玩,陪賭陪食。」
「陪嫖?」
「哈哈哈,我不好這回事。老闆那邊有賭枱,起初讓客人嘗點甜頭,然後嚇嚇嚇。我每天五千,一個月去一兩次囉,每次三五七天。」
「每天五千,七天三萬五?那你還開這壽司店幹啥。」
「我老表其實不小,他媽常叫我關照他。他二十八了,之前就是打機,剛才你聽到,現在說去讀什麼基金課程。」
「你真有情有義。」

阿星也是挺骨子裡有情有義的,直覺這樣告訴我。他收了我們一筆頂手費,後來可能見我們願意付中介費,主動提出給我們幾天裝修期,並說了好幾遍:「以後有什麼問題,找我。」我問他有沒有裝修的介紹,他立刻叫了強哥來,雖然強哥能幹不能幹,還是要「且看」,如我們的小店。

2009-09-15

搞搞鯊鯊的瑣瑣碎碎(1)

我們三人是舊同事,雖共事時間不長,只有數月,甚至沒有重疊的時間,但熟絡。朱與我的情況一樣,算是移居來了廣州;莊其實多年不見,但再聚,又沒啥隔膜。我們三人今年三月十九日在華順越南餐廳聚,我與莊先到,談了兩三個鐘頭,聊聊沒聯絡的七八年間幹過什麼。朱後至,我們十一二點還去了打冷,午夜才散。那夜,我們吹水說,何不一起在廣州搞些小生意,賣碗仔翅與小吃。

碗仔翅是童年的美好滋味,但多年來都吃不到津津有味的,廣州街頭亦不多見,所以我們的目標是要做「可能是全中國最好味的碗仔翅」,然後想起的畫面:《美味情緣》裡的吳啟華在後巷擺攤子賣生菜魚肉,延伸出一條甘願等待的饞嘴人龍。

到了五月初,有幾天我們分別到處走走,看看舖位;八日,我、即期、朱、麗素四人第一次坐下來商討細節,有個概念:租要便宜、小街比臨街舖適合、舖前可擺桌櫈,也腦震盪,寫下要賣什麼,初步計算了開業與營運的成本。朱還在網上開了一個討論組,方便大家交流。

各有各忙,到了六月二十六日,我在二十B第一次試做,用鮮雞熬出來的湯底是可以的,材料則未夠幼細,較為像湯羮;另一舊同事銘這時加入我們的團隊。八月七日與二十八日,朱與麗素家主場,麗素做的碗仔翅已接近我們心目中的那碗。一個星期後,到即期下廚,除了試翅湯,還做了多款小吃。四天後的九月八日,麗素又召集我們試一次小吃,這時候,賣什麼小吃也有底了。

莊主要在香港,常常出差,這次合作,要大家都落手落腳做,所以沒預他一份。九月九日,麗素與銘逛街找小舖,中午便給他們找到一個挺理想的,雖然要付中介及頂手費,但可接受;那天晚上在二十B開了第一次鯊鯊鯊大會,便決定租,去馬。三十七度二在多拉及其他股東辛勤經營多年後已略有名氣、漸見規模,我這小小小伙伴平時只旁觀、吃飯簽單及偶爾解決問題,瑣瑣碎碎的實務不大懂;這次搞搞鯊鯊,是一次好好的實習課,從最基本的學起,期望不用付學費,還有補貼,哈哈。

2009-09-13

在我城走動也是旅行





鯊計畫已變為鯊鯊計畫,自找到店址才幾天,已好像幹了很多事情,看街上風景的角度也不一樣,特別細心。幾個伙伴差不多天天碰面,走在路上見到買吃的便慢下腳步看看他們的店面如何擺放、擺放了什麼器具,分析好壞;問多拉借了幾本室內設計精裝書,昨天索性到她家裡的小型圖書館搜索取經。五人各有其所負責的事項,每天寫logbook記錄進展。這幾天好像是二十個月來最忙的,回到家挺累,但心裡實在,就如今天午飯時鄰座兩個年輕女孩所言的老生常談,專心幹活,人也快活。

很多事情還未有頭緒,於是張家界鳳凰之旅決定押後,未來一兩個月專心幹活。稍後去火車站退票,退票可拿回八成錢,然後在家在外過旅遊般的生活,把沙發當臥鋪般開著小燈看書?早起晚睡?天天吃湘菜?天天走大半天?走動,就是旅行。去不了湘西,看畫中的湘西,廣東畫家梁世雄繪,正展於省美術館。

2009-09-11

蓮花園煲仔飯碗仔翅





環市東的蓮花園(lotus garden)快將營業,名字挺好,第一次看心裡猜是誰改的,原來那幢小別墅本身就叫蓮花園;有說蓮花是越南的國花,蓮花園嘗越菜,天造地設。

開業那天,或許人在湘西還未回來,鳳凰是第一目的地,但從廣州到吉首的火車,始發於深圳,時間頗長,後來見有廣州直達張家界的車,便坐這輛;從張家界到吉首再至鳳凰,不遠。

買票那天,看完阮義忠,特地在大沙頭下車吃民記煲仔飯,點了牛肉排骨,加一碗金銀花豬骨例湯,小店未到十二點,七八張枱都坐滿人,大家耐心等吃。老闆說,煲仔飯要比籠仔飯慢,鄰座陌生人說籠仔荷葉飯不熱氣;有人叫煲仔飯,老闆就大聲說:「爐頭一個。」味道還可以,秋冬要再來,加一隻這次忘了加的雞蛋。

湘西原本計畫留十來天,現在行程要縮短,因為今天可能就租下小舖,鯊計畫啟動。第一次幾個人一起落心落腳做小吃,兩個月後就知道會搞得怎麼樣。

2009-09-10

大陸的久遠的收藏的

阮忠義的個展裡亦回顧了《攝影家》雜誌的成就,包括把當時默默無名的中國攝影家引介到國際舞台,又發掘了中國早期攝影家方大曾(1912-1937),方大曾是抗日戰爭爆發後第一個在前綫犧牲的戰地記者,生前拍攝了大量民眾生活照。

與國內攝影家的往還中,阮忠義請他們寄來底片,再親自在黑房裡一張張放大,每張底片放兩張,一張連底片寄回作者,一張自己保存印刷之用,因而他也收藏了不少知名攝影家早期的作品,加上國外同仁的餽贈,他收藏甚豐,只是部分,已放滿一個展廳。










一直以為他叫阮忠義








他是阮義忠,1950年生,台灣宜蘭人。我們二十多年前看他在《人間》的報導攝影黑白照片,感到很震動;他所著的《當化攝影大師》,差不多每人也有一本;他設立的工作室、他創辦的《攝影家》雜誌,乃新生攝家師的高質養料。前天在廣東美術館看了他的個展《阮義忠‧轉捩點:一個時代、一本雜誌、一個人》,關於教學,他這樣說:

工具、材料都在變,年輕人學攝影的態度也在變,我對學生的要求卻是一點也不能變。我要讓他們了解:一位攝影家不能只對自己感興趣,應該要從觀察別人出發,去發現周遭一切事物的美好、意義,去體會生命的價值,去感受,並把生活中的感動化為影像。攝影就是找出自己和別人、自己和社會、時代的關係,把時間、空間、人與人之間最微妙的關係凝住,把一切都在變的瞬間化為永恆。攝影不只是拿相機拍張照片,而是把別人的生活與自己的生活在剎那之間結為一體。每張照片都是拍照的人與被拍對象的生命共鳴。






2009-09-08

牛頭角上邨一座復活



下邨居民陸續搬到上邨,下邨快要石化泥化,如以前的上邨一樣,再化為一幢幢高樓。新樓固然比舊樓舒服,雖然老街坊舊鄰居或都不在身旁了。前幾天黎明時分有夢,我在那長大的上邨一座復活了,更集結了下邨食街的特色,活得很。我先到小小圖書館補領借書證,高興得很;然後繞著扁扁平平的大廈走,看到新開了兩三家日式小食店,可以吃一碗蓋交飯,可以啖小吃喝清酒,高興得很;還有一家賣多餸飯的,有個大媽主理,布置簡陋,甚至有點髒,那時過了午飯時間,我坐在戶外露天的地方,大媽就給我喝一碗老火湯,那味道在夢中也嘗得出來,好喝得很。之後到大堂乘電梯,電梯內鋪了新潮的牆紙,還沒升上十三樓,我便睜開眼,見到自己在二十樓的睡房床上。

2009-09-06

黃子華創業傻瓜教程



《絕代商驕》的最後一幕很奇特,情侶攜手去馬桶往女方的冀便裡掏鑽,能經得起這考驗,確實是大愛。今天《南方都市報》分析了這套劇,饒有趣味。戲中最讓我深刻的金句是「扮工室」四大法寶:「hea做、假度、虛應、陪笑」。

黄子华在《绝代商骄》里扮演商界奇才麦提爽,不论升斗市民的创业困难,还是大小公司的奇难杂症,总能被他出奇制胜,一一化解。在商言商,可能观众会觉得枯燥难明,黄子华则有本事“大事化小”,将深奥的商业理论娓娓道来。本版记者就如剧中佘诗曼扮演的淼淼,也是一个零生意头脑之人,且看如何在黄子华的教化之下,运用这套“搞生意的傻瓜教程”,打开自己的掘金之路。

创业第一阶段:选择生意范畴
此阶为起步阶,选择从何处着手创业需要有好的创意,要善于发现别人不注意的商机。
黄子华支招 零成本环保:做废纸回收,也是一门生意,它最强的地方是零成本,一块钱都不用拿出来,得到的却是无限利润。
黄子华示范 阿佘扮演的淼淼有一个初恋男友一本,一生致力环保,可惜空有宏图伟略,不擅推销,只得沦落与流浪汉拾纸皮为生。经黄子华提点后,一本决意和淼淼一起开设废纸回收公司,但淼淼大骂一本是垃圾佬。黄子华教淼淼明白:垃圾最强的地方就是零成本,零成本得到的是无限利润,要做垃圾生意,一块钱都不用拿出来,但“拾到一张废纸就要像拾到一张银纸”,搞到后来淼淼要跟阿婆争废纸。
“傻瓜应用” 由黄子华点醒一本做“零成本环保”赚取第一桶金,众揾工者可领悟创业的第一道秘笈:做生意从小做起,不要因小而不为。目标先定得低一点,可增加成功的几率。而最重要的是将成本控制到每一分钱,方可令盈利增加到极限。时下刚刚起步的创业者,不妨一试送菜上门服务。都市人忙着赚钱,没时间采购菜蔬,送菜上门的服务,投入小,利润大,操作简单,成本只需一部单车。

创业第二阶段:组织企业架构
第二阶也就是打基础之阶,如果把创业比喻成盖房子,组织企业架构就是设计好房子的框架,只有具备稳固的框架才能添砖加瓦,建成坚固的房子。
黄子华支招 统一行政权:CEO即首席执行官,是企业中负责日常事务的最高行政官员,又称作行政总裁、总经理或最高执行长,他在公司内部拥有最终的执行权力,要向公司的董事会负责。
黄子华示范 眼见齐记面铺生意每况愈下,黄子华提出,面铺缺乏统一管理,没有一个决策者来制定规则。于是淼淼请来哥哥木森担任CEO,结果被他弄得一团糟,他甚至还提出把面铺卖掉。黄子华表示需经股东投票决定是否卖铺,而股东经投票也可废除CEO,并任命新的CEO。众人最后一致决定不卖铺,并废除原CEO,任命慕莲为新CEO。
“傻瓜应用” 对于一些创业初哥,三五人组成的小公司,可能根本谈不上什么企业架构,不过游击队想要做大做强,必须成为正规军,迟早都要过“企业架构”这道坎。在小企业中CEO可能同时也是董事会主席和公司总裁,但在大企业中这些职务往往由不同人担任,避免CEO权倾一时,股东、董事、独立董事等都有对其决策表示支持或否决的权力。

创业第三阶段:打开生意渠道
当一个小企业试图立足于市场时,要寻找有效的市场推广渠道,打开生意大门,就要让更多人知道你,这当然是其业务运转的最关键问题。
黄子华支招 葡萄藤行销法:这个名词来自一本改变世界的书《葡萄藤行销》。作者戴夫·巴尔特比喻葡萄藤可以把养分传得很远,好的口碑能让商品在很远的地方也闻名。这个行销手段注重的是商品的质量和口碑,而不是围绕商品的宣传活动、话题,所以你要提供正确的信息,否则会造成负面口碑。
黄子华示范 黄子华明帮武士集团收购,暗中却教慕莲反收购的方法。黄子华认为来来去去都是价钱的问题,叫街坊尽管开个价。新上任CEO慕莲开价1.8亿令众人咋舌,慕莲即拿出齐记未来五年的发展计划,参考美国一家连锁炸圈饼店,一个炸圈卖一美金,但靠口口相传,三年内赚三千万。齐记拥有制作“细蓉”的传统绝艺,很可能五年内香港十八区都有分店,生意额大增。
“傻瓜应用” “葡萄藤行销法”给初创业者最大的启示是,当“口碑”是出自一个平凡人口中时,威力才会强大无比。这与散布口碑的人是不是有影响力的人物无关,重要的是,这个人得是自己身边的人。可能就是坐在你办公桌旁边的人,影响你决定购买某个牌子的化妆品,其影响力比大版面的精美广告还要大。创业刚开始,很多时候也是得从自己的亲戚朋友下手,即我介绍你买,你介绍你朋友买。

创业第四阶段:开拓潜在客源
在激烈的市场竞争中,开拓潜在客源对小企业的发展意义重大,消费者大多对价格比较敏感,所以廉价策略很容易吸引新的消费群。
黄子华支招 合理化烟幕:中心思想就是大包与小包的成本基本一样,就算大包的成本大点,相对水、电、租金也是九牛一毛。反而客户看到大包便宜,自然多买,赚的钱也就多了。这就是商家对消费者发放的“合理化烟幕”了,也就是用来模糊消费者对商品价格合理性的理解。
黄子华示范 黄子华在戏中不够钱买单,为了能20元吃到四个菜,他就“醒”老板一条“合理化烟幕”,三个菜18元,加两元就可以变四个菜,就像买爆谷,买小的跟买大的只相差两元钱,可是大的分量多一倍,似乎很划算,但其实大爆谷多的只是一点点材料,成本几乎是没有区别的,可是利润多了两元钱。当消费者看到买这么多只是多两元钱,个个都争着去买,生意就旺起来了。消费者又开心,商家又开心,这就是Win-Win,双赢!
“傻瓜应用” 这种促销方式在一些港式茶餐厅经常见,加两元多个菜,一个套餐加两元换一杯可乐,听上去好像很实惠,其实通过减少3个菜的分量,将节约出来的成本送第4个菜,一般人只会留意到多了一个菜而不会反应过来其实量少了。同样道理,本来100元的衣服,商家提升到200元,然后打出“7折大减价”的口号,令消费者心动,于是商家本来100元的衣服就能卖到140元了,这就是对消费者所产生的“烟幕”了。“合理化烟幕”的应用数不胜数,都是商家通过折扣等优惠手段吸引顾客,实际上卖家通过大量销售获得的利润远比之前多得多。不过是否会产生负面口碑,则见人见智了。

创业第五阶段:结交生意伙伴
企业发展到一定阶段,就要多结交生意伙伴帮助发大盘生意,如果双方目标一致,能力互补,资源共享,配合默契,就会达到双赢。
黄子华支招 等价交换:结交生意伙伴时要有准则,就是别人从你那里得到好处,你也要从别人那里得到同样的好处。
黄子华示范 淼淼刷爆卡没钱为新手袋买单,见到旁边有个手拿黑卡的“水鱼”唐吉,还不趁机博懵。可黄子华在关键时刻“醒”了一个绝佳点子给唐吉——等价交换,就是说,人家从你身上得到什么好处,你也要在人家身上得到同样的好处,帮阿佘刷卡可以,条件就是淼淼要帮吉少试他买给女朋友的裙子,麦提爽还叫吉少搂一下阿佘看尺寸如何 。阿佘为了自己的心水新款手袋,结果还是“忍辱负重”。
“傻瓜应用” 选择合作伙伴首先要拣有资源有能力的。“等价交换”则是第二道法则,合作要对双方都是有利的。为保证这个,分工与利益的分配在合作前一定要写明白!最好有第三人作证,签一份协议书。不过光有等价交换还不行,合作伙伴还须有好人品,不然像吉少那样想博对方的懵“抽水”,游戏规则就会被破坏了。

创业第六阶段:催谷业绩飙升
在金融海啸的阴影下,不少企业近年都难逃盈利下滑的命运,为催谷业绩飙升,就要想想有无新招、奇招可出?
黄子华支招 捆绑式销售:捆绑式销售不同于赠品促销。赠品促销是企业赠送自己生产的产品,只有一个品牌,这种手法越来越不被理性的消费者买账;而捆绑式销售是两个或者多个品牌处于平等的地位,如某快餐品牌与某可乐品牌的联合销售,双方可以互相推广,达到“双赢”目的。
黄子华示范 热爱戏剧和舞蹈的米业CEO谢天华,因无心插手家族事业,置公司开发的新产品于不顾。黄子华成为他的顾问,建议天华包装成为“白饭王子”代言人,四处捐款及亮相电视节目以增加知名度,顺带推销自家的新种白米。谁料,新产品白米与天华的个人新专辑同时推出的当天,结果却惨淡非常,新产品与他的大碟均无人问津,“捆绑式销售”的计划宣告失败。
“傻瓜应用” 这个点子在剧中是个反面例子,卖新专辑的与卖大米的捆绑式销售,终究都不是一回事儿,只能让人反感,一荣俱荣一损俱损。现实中,捆绑式销售也不是“一捆就灵”的,最重要的就是两样东西都要具有一定的知名度,本身已得到消费者的认知和了解,随便从哪里冒出来的两个新产品进行“拉郎配”是不可能成功的。所以失败例子也教我们,做生意是要一步步来的,太激进不是好事。

创业第七阶段:激发员工士气
当企业长期处在稳定不变的状态下,会令团队成员积极性下降,员工士气低沉,迷失方向,甚至员工的流失率也会大大增加。这个时候,就需要通过新的管理方式使团队保持活力。
黄子华支招 鲶鱼效应:话说挪威人抓沙丁鱼,抓到它们上到岸已经死光,但新鲜的沙丁鱼一定比死的要畅销,他们就想到绝佳的点子,就是放一条鲶鱼在他们中间,因为鲶鱼和沙丁鱼有一种猫和老鼠的关系,沙丁鱼看到鲶鱼变得打醒十二分精神,提高警惕,一个不留神会让其吃掉,于是就不断地游,这样就保证不会死掉,这在管理资源学上就叫“鲶鱼效应”。
黄子华示范 阿佘和前男友一本合作的环保公司员工士气低沉,甚至还有内鬼偷公司的钱。黄子华不帮忙抓贼,竟提出为众员工举办烧烤聚餐,一派歪理让流浪汉们雀跃满意,也让得意洋洋的内贼露出马脚。而黄子华告对方偷钱之余还有告其睡天桥底阻街,难道真的要赶狗入穷巷?非也,此乃计谋——黄子华做那么多下贱的事情,原来他就是那条鲶鱼。阿佘为了让这个效应更刺激,谎指黄子华要在外面自立门户,果然惹来众人不满,更决定要齐心协力搞好公司。
“傻瓜应用” 员工经过一段时间工作后呈现疲态,特别是在遇到挫折后士气低沉,这时要适当想办法激发员工士气。从人力资源角度来看,这时候适合请一个醒目又上进的员工回来,其效果如同“鲶鱼效应”,能刺激公司里一班因循守旧不思勤奋进取的员工,死鱼变活鱼。

2009-09-05

杯酒當歌都付笑談中




這星期滿熱鬧,盂蘭後就是中秋前的月圓。十四,七月的特別受寵,原想去中上環,重溫十多年前特意過路的盛況,半斜路上搭了幾個小舞台,各自舞手弄足高唱他們熟悉的歌,幾十步間如來去古今中外之間,這是何以至此難忘。

留穗,那天也算勤於走動了,對日益宅男的我而言。早上去金满城早茶,午間去看廚房與工場,晚上有認識的人分別坐在同一家店的四張桌上一起度過幾小時,回家還鬥了好一會兒的地主。

再見劉肯是有點奇妙,星期六中午與團友去怡樂路的佬湘樓吃飯,上一次去這店原不知是多久以前,心裡猜最少有一年,那夜有阿花、盧先生盧太太與劉肯,飯後還走路去必愛歌唱k。大概是這個印象,剛才一查,那天是去年的一月十一日;之後,與劉肯好像也怎麼遇見過,雖然他也常在廣州。

剛過的週末是第二次去佬湘樓,自然也想起第一次去時模模糊糊的光景,念及這個劉肯。真想不到星期天晚上竟收到他的問候短信,然後這星期見了兩次面,七月十四他與五個朋友到店,七月十六他來二十B嘗了即期精心泡製的小吃晚宴,和我們四人兩只貓玩了冚棉胎與UNO。他比以前更能聊天,而心裡的孩童依然活躍,哈哈哈不矯情。

2009-09-03

乘公車去買三人晚餐



可頤來,即期不願出外,而附近可送到家的外賣都不怎麼好吃,我便乘公車去兩家店買了吞拿魚沙律、炒飯、柚汁鴨胸,以及羊肉串、牛肉串。那燒烤店老闆是對年輕夫婦,男的來自北京,女的能說廣東話,店雖然陳陳舊舊,枱面像有一層油,夏天沒空調,但我是挺喜歡去的,即期則嫌髒。昨天離店時想,他們如果懂得包裝,把地方布置出一種風格,並提高食材質素,一元五角一串的羊肉就可賣三四元,也不會七點半晚飯時間只得三四個客人;那一刻,真有個衝動找他們談談合作。

2009-09-02

黐黐只剩下八條半命




七十三億,人民幣,這是亞運前廣州城市改造的總花費,今年還是昨天的報紙把改造項目表列出,規模比多年前九運會的穿衣戴帽工程大得多,六個老城區將要大裝修,大家且引頸翹望金錢花光甚或出現赤字以後,是什麼光景。我是希望有好結果的。

有骨氣,香港那家氣勢日下,廣州這家炎夏裡仍可聚些民眾去嘗嘗他們推陳出新的點心火鍋,六十八元連白粥鍋底十二樣東西,包括四鹹兩甜小包小餃,那皮蛋奶皇叉燒包是美麗的曖昧,實在是驚喜中的驚喜。

飯後下雨,想不到這雨也有一點點莫拉克的威勢,可以淹路、斷樹。






起來弄早餐,米箱只有二三百粒米,加白果、瑤柱、果皮在電飯煲裡,不實在,於是再加兩撥麥片進去煮,想不到效果如發現新大陸。到廚房盛第二碗後,出來時踩到一團軟軟的,然後聽到一聲尖叫,原來踩到黐黐了,只見他躺在角落的椅子下一動也不動,眼睛沒神,身體還黏著幾條失禁而出的便便。我說:「黐黐,黐黐……」他沒應。我去叫即期,她出來見到他就說:「他要死了,快帶他去看醫生。」於是帶他去了看醫生,女醫生摸著他的骨骼,聽我說事發經過,而這時候黐黐懂動了。女醫生說,他可能只是受驚過度。

把黐黐帶回家,他開始多走幾步,然後再快走幾步,該沒大礙。然後即期說:「來洗個澡吧,醫院很髒的。」後來,黐黐如常跳躍、咬人;雖然我可能踩走他的半條命,他還有八條半。